Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Trilll Art

Válida a partir de setembro de 2026.

A Trilll Art, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Maria Tomasia, 1246, Sala 11, Aldeota, Fortaleza/CE, CEP 60150-170, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 35.312.452/0001-93 (“Lojista” ou “nós”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site https://trilllartgallery.com.br e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos as informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e nas mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Esta Política não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e pode resultar na coleta ou no compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Não controlamos, endossamos nem fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, declara ter competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação efetuada com Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento qualquer outra operação prevista na legislação aplicável.
“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, sem se limitar a, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

1. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você adquirir produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados:

Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
Personalizar sua experiência de uso da Loja;
Personalizar o envio de publicidade para você, com base no seu interesse em nossa Loja; e
Entrar em contato por número de telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos contatá-lo pessoalmente, por mensagem de voz, por equipamentos de discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados da forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, inclusive de autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraudes; (g) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de outros modos permitidos por lei.

A NOSSA LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS, E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

2. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se optar por não os compartilhar, em alguns casos não poderemos fornecer acesso completo à Loja, a alguns recursos especializados, nem prestar a assistência necessária ou viabilizar a entrega do produto ou a prestação do serviço contratado por você.

3. Dados coletados

O público em geral pode navegar na Loja sem necessidade de cadastro e envio de Dados Pessoais. Algumas funcionalidades, porém, podem depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como concluir a compra ou a contratação do serviço e/ou viabilizar a entrega do produto ou a prestação do serviço por nós.

No contato com a Loja, podemos coletar:

Dados de contato: nome, sobrenome, número de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail; e
Informações que você envia: informações enviadas via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).

Na navegação geral na Loja, podemos coletar:

Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços (quando você nos diz quais são ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
Dados de navegação na Loja: informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) com o qual você interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você utiliza, seu endereço IP, sua localização e o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas por meio de nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais, leia como usamos essas ferramentas no item 7 abaixo;
Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é utilizada. Em certos casos, aplicamos processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados, para que seja razoavelmente improvável identificá-lo com a tecnologia disponível; e
Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não se relacionem diretamente a um indivíduo, como dados de navegador e dispositivo, dados de uso da Loja e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.

A menos que você informe em algum formulário livre preenchido por você, não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:

Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você selecionar ou optar por enviar seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros que gerenciam ou apoiam certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores ou parceiros podem estar localizados nos Estados Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais, incluindo servidores de homologação e produção, prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (inclusive publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (inclusive os relativos a falência ou processos semelhantes).

Transferências internacionais de dados

Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades do grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo, de acordo com esta Política de Privacidade.

5. Forma de coleta automática de Dados Pessoais

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo, e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. Em geral, elas não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet mais personalizada.

Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo:

Por meio do navegador ou do dispositivo: algumas informações são coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por dispositivos de acesso à internet, como tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
Uso de cookies: os cookies permitem a coleta de informações como tipo de navegador, tempo despendido na Loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para, entre outras finalidades, personalizar sua experiência na Loja e direcionar publicidade de acordo com seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurá-los no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador. Nos links abaixo, você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies dos navegadores mais populares:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Internet Explorer
Microsoft Edge
Opera

Caso deseje saber mais sobre os cookies de publicidade e remarketing, que servem para direcionar anúncios de acordo com os interesses de cada usuário, o número de visitas que realizou em nosso site e suas buscas na internet, acesse:

Facebook
Google
Bing

Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também conhecidos como web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da Loja (inclusive destinatários de e-mails), medir o sucesso de nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e taxas de resposta. Caso você tenha ativada a personalização de anúncios em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, essas informações podem ser usadas para mostrar anúncios em seus serviços. Se não desejar ser rastreado, pode solicitar a cada um desses serviços:

Facebook
Google
Bing

Podemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre os anúncios da Loja em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou a de outros usuários, da nossa Loja e de sites de terceiros. Não somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas preferências no menu do seu navegador. Se você trocar de computador ou navegador, ou usar vários equipamentos ou navegadores, precisará repetir esse processo em cada um deles.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer:

(i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
(ii) acesso aos seus Dados Pessoais;
(iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
(v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, desde que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais;
(vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida permitida em lei;
(vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;
(viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e
(ix) revogação do consentimento.

Trataremos seus pedidos com especial cuidado, de forma a assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser solicitado que você comprove sua identidade, para garantir que os Dados Pessoais sejam compartilhados apenas com o seu titular.

Tenha em mente que, em certos casos (por exemplo, por exigências legais), seu pedido poderá não ser atendido de imediato, e poderemos não conseguir atendê-lo por conta do cumprimento de obrigações legais.

7. Segurança dos Dados Pessoais

Buscamos adotar as medidas técnicas e organizacionais previstas nas Leis de Proteção de Dados, adequadas para proteger os Dados Pessoais em nossa organização. Infelizmente, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem garantia de 100% de segurança. Se tiver motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura (por exemplo, se acreditar que a segurança de alguma de suas contas foi comprometida), por favor, nos notifique imediatamente.

8. Links de hipertexto para outros sites e redes sociais

A Loja poderá, de tempos em tempos, conter links que o redirecionarão para sites das redes de nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Ao clicar em um desses links, lembramos que cada site possui suas próprias práticas de privacidade, e não somos responsáveis por essas políticas. Consulte-as antes de enviar quaisquer Dados Pessoais a esses sites.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (inclusive práticas de proteção de dados) de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativos, loja de mídia social, sistema operacional, provedor de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que você divulgar a essas organizações por meio de aplicativos relacionados a elas ou publicados em nossas páginas em mídias sociais. Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.

9. Atualizações desta Política de Privacidade

Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada. Podemos alterá-la a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos seus termos, podemos informá-lo pelas informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa Loja.

Nosso compromisso é não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma exigido por lei ou ordem judicial.

Sua utilização da Loja após as alterações significa que você aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, não concorde com seus termos, por favor, encerre o acesso à Loja.

10. Pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou esclarecer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].